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Emirates voando alto com o título de 'Melhor Companhia Aérea do Mundo' de um novo estudo abrangente

Michael R. Maljers
Michael R. Maljers
·25 de out. de 2024 · 16:45
Emirates voando alto com o título de 'Melhor Companhia Aérea do Mundo' de um novo estudo abrangente

Emirates voa alto com o título de 'Melhor Companhia Aérea do Mundo' de um novo estudo abrangente

A Emirates voa alto com o título de 'Melhor Companhia Aérea do Mundo' de um novo estudo abrangente

Dubai, EAU, 18 de outubro de 2024 – A Emirates se destacou como a ‘Melhor Companhia Aérea do Mundo’ entre 90 transportadoras globais em um recente estudo abrangente e metodológico realizado pela Telegraph Travel. O ranking detalhado e as avaliações foram calculados a partir de mais de 30 critérios, como pontualidade, franquia de bagagem, rede de rotas, qualidade do aeroporto de origem, idade da frota, valor do programa de recompensas e sabor das refeições a bordo, enquanto os resultados foram calculados com base em dados de mais de 18 prêmios internacionais e independentes, enquetes de leitores, sites de avaliação e críticas de especialistas.

Descrito como um 'vencedor digno', o estudo anunciou que a Emirates 'marca quase todas as caixas, desde a franquia de bagagem até a pontualidade. É a companhia aérea que opera o maior número de Airbus A380 de dois andares, o jato que os passageiros mais amam – porque oferece mais espaço e conforto em todas as cabines, incluindo a econômica.' O artigo acrescenta 'A classe econômica premium nos seus A380 é a melhor do céu. A classe executiva nunca decepciona e vem com um motorista para levar você para e do aeroporto, algo que está se tornando cada vez mais raro. A primeira classe tem a melhor carta de vinhos de qualquer transportadora – e chuveiros. Sua rede de rotas também é uma das maiores: 140 cidades em 77 países. Foi eleita a melhor companhia aérea de longa distância do mundo por 30.000 leitores da Telegraph Travel.'

A metodologia independente para o estudo incluiu 90 companhias aéreas, selecionadas pelo número de passageiros anuais transportados, e pontos foram atribuídos com base no desempenho de cada transportadora em uma variedade de critérios, incluindo confiabilidade, conectividade, regras de bagagem, experiência a bordo, idade média da frota, qualidade do aeroporto de origem, valor do programa de recompensas, segurança, patrimônio, qualidade das salas VIP, bem como várias pesquisas de leitores e classificações de Apex a Airline Ratings, de Skytrax a avaliações do TrustPilot e mais. A análise completa dos resultados pode ser encontrada aqui.

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Até agora em 2024, a Emirates recebeu 19 prêmios e reconhecimentos adicionais de uma ampla gama de fontes em todo o mundo, incluindo 7 prêmios no Skytrax World Airline Awards em junho por Melhor Entretenimento a Bordo do Mundo, Melhores Amenidades de Conforto da Classe Executiva, Melhor Companhia Aérea de Classe Executiva no Oriente Médio, Melhor Catering a Bordo da Classe Executiva no Oriente Médio, Companhia Aérea Mais Amigável para Famílias no Oriente Médio, Melhor Companhia Aérea de Classe Econômica Premium no Oriente Médio e Melhor Catering a Bordo da Classe Econômica Premium no Oriente Médio.

Da mesma forma, no Pax International Magazine Awards em maio, a Emirates foi coroada vencedora de 'Melhor Entretenimento de Bordo e Conectividade no Oriente Médio' pela sua combinação de conectividade Wi-Fi de ponta no céu e 6.500 canais de conteúdo disponíveis no ice.

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Na premiação Business Traveller Middle East em maio de 2024, a Emirates levou para casa os maiores honores como ‘Melhor Companhia Aérea do Mundo’ e faturou mais quatro prêmios por ‘Companhia Aérea com a Melhor Classe Econômica Premium’, ‘Companhia Aérea com a Melhor Classe Executiva’, ‘Melhor Sala VIP do Oriente Médio’ e ‘Companhia Aérea com o Melhor Programa de Passageiro Frequente’.

Na cerimônia do World Travel Awards em maio, a Emirates conquistou os principais prêmios por 'Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio 2024', 'Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio - Classe Executiva 2024' e 'Melhor Programa de Recompensas de Companhia Aérea do Oriente Médio 2024 – Skywards'.

Emirates Skywards também ganhou ‘Programa de Fidelidade Global do Ano Oriente Médio’ no International Loyalty Awards em maio de 2024.

Enquanto isso, os Prêmios AirlineRatings.com Airline Excellence de março de 2024 concederam à Emirates o primeiro lugar por seu ‘Melhor Entretenimento a Bordo’ e ‘Melhor Classe Econômica Premium’ – uma experiência do cliente aclamada que agora atende a 21 destinos ao redor do mundo.

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A Emirates não está afiliada a nenhum prêmio ou pesquisa, e não paga para participar de prêmios, classificações ou pesquisas, nem patrocina qualquer um dos itens acima.

O melhor entretenimento do mundo nos céus

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Vencer o ‘Melhor Entretenimento a Bordo do Mundo’ é um testemunho do renomado sistema de entretenimento a bordo da Emirates, ice. Graças ao seu conteúdo diversificado e mais de 6.500 canais de entretenimento sob demanda em mais de 40 idiomas, há algo para todos desfrutarem. Os clientes são mimados com mais de 4.000 horas de filmes e canais de TV, até 3.500 horas de música e podcasts, mais de 2.000 filmes de Hollywood e aclamados internacionalmente, 250 canais dedicados para crianças e famílias, e centenas de séries de TV e coleções completas incluindo os mais recentes programas da Paramount+, HBO Max, Discovery+, BBC, Bloomberg Originals e Shahid. A Emirates também é frequentemente elogiada por sua experiência de conectividade a bordo, onde todos os clientes podem acessar alguma forma de Wi-Fi gratuito durante o voo, como membros do Emirates Skywards.

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Experiência premiada na Classe Executiva e Primeira Classe

A experiência de primeira e classe executiva da Emirates continua a ser um marco de excelência na indústria, onde os clientes podem esperar uma experiência de viagem porta a porta sem interrupções com o serviço de motorista da Emirates (CDS) de/para o aeroporto e acesso a mais de 34 salas de espera premium dedicadas em todo o mundo e 7 em Dubai. Os clientes de primeira classe experimentarão o máximo conforto a bordo com suítes privadas totalmente fechadas, um serviço de 'jantar sob demanda' que inclui caviar ilimitado e champanhe Dom Pérignon, pijamas hidra-ativos luxuosos, produtos de skincare da Byredo e produtos de banho sustentáveis da Voya no chuveiro a bordo do A380. Os clientes de classe executiva também desfrutarão de uma cozinha premiada, listas de vinhos excepcionais, uma variedade de coquetéis, roupas de lounge a bordo e assentos reclináveis, kits de amenidades da Bulgari para se manterem refrescados durante voos longos, e acesso à Lounge a Bordo do A380 para uma experiência de viagem vibrante.

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Classe Econômica Premium aclamada

A Classe Premium Economy da Emirates foi amplamente elogiada como um produto excepcional, apresentando assentos de couro com um espaçamento generoso de até 40 polegadas, um assento com 19,5 polegadas de largura e reclinação de 8 polegadas, apoios para panturrilhas e apoio para os pés para maior conforto, um apoio de cabeça ajustável em 6 direções e muitas outras toques pensativos, como pontos de carregamento acessíveis nos assentos e uma mesa lateral para coquetéis, além de uma tela de TV de 13,3”. Os clientes podem se sentir confortáveis sob cobertores sustentáveis feitos de garrafas plásticas recicladas, com um travesseiro de tamanho generoso, kits de amenidades gratuitos e um vinho espumante exclusivo a nível global - Chandon Vintage Brut 2017. O serviço de catering premiado a bordo oferece uma seleção de refeições generosas feitas com ingredientes sazonais e influências regionais - tudo servido em louça, acompanhado de talheres de aço inoxidável embrulhados em um guardanapo de linho. A Classe Premium Economy está atualmente disponível em 21 rotas - Londres Heathrow, Sydney, Melbourne, Christchurch, Auckland, Bruxelas, Genebra, Singapura, Los Angeles, Nova Iorque, Houston, Riad, São Francisco, Mumbai, Bengaluru, Tóquio Narita, Tóquio Haneda, São Paulo, Osaka, Zurique e Dubai.

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Viagem Familiar Premiada

Após ganhar múltiplos prêmios de 'família amiga', a Emirates oferece uma variedade de produtos e serviços que atendem famílias e crianças, desde o embarque prioritário para famílias em todos os aeroportos internacionais, assentos espaçosos e as maiores telas de entretenimento a bordo da classe econômica no céu, refeições saudáveis e dedicadas para crianças, comodidades divertidas, uma gama de entretenimento infantil no ice, e serviços adicionais para menores não acompanhados e acessibilidade para famílias com crianças neurodivergentes.

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