Global Teamleden komen samen in Annapolis

Wereldwijde teamleden verzamelen zich in Annapolis

De Maritime Services Group (MSG) komt het hele jaar door bijeen om de vlootoperaties, prestaties en de voortgang van strategische doelen en projecten te evalueren. Begin september hield de MSG haar herfstvergadering in Annapolis, Maryland. IRI President Bill Gallagher, Chief Commercial Officer Theo Xenakoudis en Chief Maritime Officer Simon Bonnett openden de vergadering met opmerkingen en updates over het Register. De vergadering van twee dagen omvatte presentaties over de vloot, evenals updates van alle maritieme en belangrijke operationele afdelingen. Vertegenwoordigers uit Baltimore/Annapolis, Fort Lauderdale, Genève, Londen, Long Beach, Majuro, New York, Piraeus, Reston en Vancouver woonden de vergadering persoonlijk bij.

Actiepunten uit MSG-vergaderingen richten zich op de strategische doelen van het Register en dienen vaak om de klantenservice direct te verbeteren. De vergadering concentreerde zich op het kwaliteitsmanagementsysteem, dat van groot belang is voor het leveren van een consistente en responsieve service via een gedecentraliseerde organisatie. De interoffice- en afdelingsrelaties die tijdens deze 'all-hands' vergaderingen worden bevorderd, versterken de one-team-filosofie en ondersteunen naadloze klantenservice wereldwijd.