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इमिरट्स ने एक नए व्यापक अध्ययन से 'विश्व की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन' का खिताब हासिल किया

Michael R. Maljers
Michael R. Maljers
·25 अक्टू॰ 2024 · 16:45
इमिरट्स ने एक नए व्यापक अध्ययन से 'विश्व की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन' का खिताब हासिल किया

एमीरेट्स ने नई व्यापक अध्ययन से 'विश्व की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन' का खिताब प्राप्त करते हुए ऊँचा उड़ान भरी

संयुक्त अरब अमीरात 'दुनिया की सबसे अच्छी एयरलाइन' का खिताब लेकर ऊँचाई पर उड़ रहा है एक नई व्यापक अध्ययन से

दुबई, यूएई, 18 अक्टूबर 2024 – एयरलाइंस की हालिया व्यापक और प्रथागत अध्ययन में, टेलीग्राफ ट्रैवल द्वारा 90 वैश्विक वाहकों के बीच ‘दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन’ के रूप में एमीरेट्स का नाम शीर्ष पर आया है। विस्तृत रैंकिंग और रेटिंग 30 से अधिक मानदंडों जैसे समय की पाबंदी, बैगेज अलॉन्स, रूट नेटवर्क, घरेलू हवाईअड्डे की गुणवत्ता, बेड़े की आयु, पुरस्कार कार्यक्रम का मूल्य और उड़ान के भोजन का स्वाद से की गई है, जबकि परिणाम 18 से अधिक स्वतंत्र और अंतरराष्ट्रीय पुरस्कारों, पाठक मतदान, रेटिंग वेबसाइटों और विशेषज्ञ समीक्षा के डेटा का संदर्भ लेते हुए निर्धारित किए गए थे।

‘योग्य विजेता’ के रूप में वर्णित, अध्ययन में घोषणा की गई कि अमीरात ‘लगभग हर बिंदु को चिह्नित करता है, सामान के भत्ते से लेकर समय पर पहुंचने तक। यह एयरलाइन है जो सबसे अधिक डबल-डेकर एयरबस A380 का संचालन करती है, जो विमान यात्रियों को सबसे पसंद है - क्योंकि यह सभी केबिनों, जिसमें इकोनॉमी भी शामिल है, में सबसे अधिक स्थान और लेगरूम प्रदान करती है।' लेख में जोड़ा गया ‘अपने A380 पर प्रीमियम इकोनॉमी आसमान में सबसे बेहतर है। बिजनेस क्लास कभी निराश नहीं करती है और आपको हवाई अड्डे से ले जाने के लिए एक ड्राइवर के साथ आती है, जो तेजी से दुर्लभ होती जा रही है। फर्स्ट क्लास में किसी भी एयर कैरियर की सबसे अच्छी वाइन लिस्ट है - और शावर। इसका मार्ग नेटवर्क भी सबसे बड़े में से एक है: 77 देशों में 140 शहर। इसे 30,000 टेलीग्राफ यात्रा पाठकों द्वारा दुनिया की सबसे अच्छी लंबी दूरी की एयरलाइन चुना गया।'

अध्ययन के लिए स्वतंत्र पद्धति में 90 एयरलाइनों को शामिल किया गया, जो वार्षिक यात्री संख्या के आधार पर चयनित की गईं, और प्रत्येक वाहक के प्रदर्शन के आधार पर विभिन्न मानदंडों जैसे विश्वसनीयता, कनेक्टिविटी, सामान नियम, उड़ान अनुभव, बेड़े की औसत आयु, घरेलू एयरपोर्ट की गुणवत्ता, पुरस्कार कार्यक्रम का मूल्य, सुरक्षा, विरासत, लाउंज की गुणवत्ता, साथ ही कई पाठक मतदान और रैंकिंग से अंक प्रदान किए गए, Apex से Airline Ratings तक, Skytrax से TrustPilot की समीक्षाओं और अधिक तक। परिणामों का पूरा विवरण यहां पाया जा सकता है।

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अब तक 2024 में, एयरलाइन ने दुनिया भर के विभिन्न स्रोतों से 19 पुरस्कार और मान्यता प्राप्त की है, जिसमें जून में स्काईट्रैक्स वर्ल्ड एयरलाइन अवार्ड्स में विश्व की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन इनफ्लाइट मनोरंजन, सर्वश्रेष्ठ फर्स्ट क्लास एयरलाइन आराम सुविधाएं, मध्य पूर्व में सबसे अच्छी फर्स्ट क्लास एयरलाइन, मध्य पूर्व में सबसे अच्छी फर्स्ट क्लास ऑनबोर्ड कैटरिंग, मध्य पूर्व में सबसे पारिवारिक अनुकूल एयरलाइन, मध्य पूर्व में सर्वश्रेष्ठ प्रीमियम इकोनॉमी क्लास एयरलाइन और मध्य पूर्व में सबसे अच्छी प्रीमियम इकोनॉमी क्लास ऑनबोर्ड कैटरिंग के लिए 7 पुरस्कार शामिल हैं।

इसी तरह मई में पैक्स इंटरनेशनल मैगज़ीन अवार्ड्स में, एमिरेट्स को 'मध्य पूर्व में सर्वश्रेष्ठ इनफ्लाइट एंटरटेनमेंट और कनेक्टिविटी' का विजेता घोषित किया गया, जो कि आसमान में अग्रणी वाई-फाई कनेक्टिविटी और ice पर 6,500 कंटेंट चैनलों के संयोजन के लिए था।

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2024 में मई में बिजनेस ट्रैवलर मिडल ईस्ट अवार्ड्स में, एमिरेट्स ने‘विश्व की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन’ के रूप में शीर्ष सम्मान प्राप्त किया और‘सर्वश्रेष्ठ प्रीमियम इकोनॉमी क्लास एयरलाइन’, ‘सर्वश्रेष्ठ फर्स्ट क्लास एयरलाइन’, ‘मिडल ईस्ट में सर्वश्रेष्ठ एयरपोर्ट लाउंज’ और‘सर्वश्रेष्ठ फ्रीक्वेंट फ्लायर प्रोग्राम एयरलाइन’ के लिए चार अतिरिक्त पुरस्कार जीते।

मई में वर्ल्ड ट्रैवल अवार्ड्स में, एमिरेट्स ने '2024 के मध्य पूर्व की प्रमुख एयरलाइन', '2024 के मध्य पूर्व की प्रमुख एयरलाइन - फर्स्ट क्लास' और '2024 के मध्य पूर्व की प्रमुख एयरलाइन रिवार्ड्स प्रोग्राम - स्काईवर्ड्स' के लिए शीर्ष पुरस्कार जीते।

एमिरेट्स स्काईवर्ड्स ने मई 2024 में अंतरराष्ट्रीय लॉयल्टी पुरस्कारों में ‘मध्य पूर्व का वैश्विक लॉयल्टी प्रोग्राम ऑफ द ईयर’ भी जीता।

इस बीच, मार्च 2024 के AirlineRatings.com एयरलाइन उत्कृष्टता पुरस्कारों ने एमीरेट्स को ‘सर्वश्रेष्ठ इन-फ्लाइट मनोरंजन’ और ‘सर्वश्रेष्ठ प्रीमियम इकोनोमी’ के लिए शीर्ष स्थान दिया – यह एक प्रशंसित ग्राहक अनुभव है, जो अब दुनिया भर के 21 स्थलों की सेवा कर रहा है।

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एमिरेट्स किसी भी पुरस्कार या मतदान से संबद्ध नहीं है, और किसी पुरस्कार, रेटिंग या मतदान में प्रवेश करने के लिए भुगतान नहीं करता है, न ही उपरोक्त में से किसी को प्रायोजित करता है।

आसमान में दुनिया का सबसे अच्छा मनोरंजन

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‘विश्व के सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन इनफ्लाइट एंटरटेनमेंट’ का पुरस्कार जीतना, एमिरेट्स की प्रसिद्ध इनफ्लाइट एंटरटेनमेंट प्रणाली ice का प्रमाण है। इसके विविध सामग्री और 40 से अधिक भाषाओं में 6,500 से अधिक ऑन-डिमांड एंटरटेनमेंट चैनलों की बदौलत, सभी के लिए कुछ न कुछ है। ग्राहकों को 4,000 घंटे से अधिक की फ़िल्मों और टीवी चैनलों, 3,500 घंटे तक की संगीत और पॉडकास्ट, 2,000 से अधिक हॉलीवुड और अंतर्राष्ट्रीय प्रशंसा प्राप्त फ़िल्मों, 250 समर्पित बच्चों और परिवार के चैनलों, और Paramount+, HBO Max, Discovery+, BBC, Bloomberg Originals और Shahid से नवीनतम शो सहित सैकड़ों टीवी श्रृंखलाओं और पूर्ण बॉक्स सेट के साथ पर्याप्त विकल्प मिलते हैं। एमिरेट्स को नियमित रूप से अपने इनफ्लाइट कनेक्टिविटी अनुभव के लिए भी सराहा जाता है, जहाँ सभी ग्राहक एमिरेट्स स्काईवर्ड्स के सदस्यों के रूप में उड़ान के दौरान किसी न किसी तरह के मुफ्त Wi-Fi का उपयोग कर सकते हैं।

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पुरस्कार विजेता प्रथम और व्यवसाय वर्ग का अनुभव

एमीरेट्स का फर्स्ट और बिज़नेस क्लास अनुभव उत्कृष्टता का एक उद्योग मानक बना हुआ है, जहां ग्राहक एमीरेट्स की चाफ़र-ड्राइव सेवा (CDS) के साथ एयरपोर्ट से/तक एक सहज डोर-टू-डोर यात्रा अनुभव का इंतज़ार कर सकते हैं और दुनिया भर में 34 से अधिक समर्पित प्रीमियम एयरपोर्ट लाउंज और दुबई में 7 का पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। फर्स्ट क्लास के ग्राहक पूरी तरह से बंद निजी सुइट के साथ सबसे उत्कृष्ट आराम का अनुभव करेंगे, 'डाइन ऑन डिमांड' सेवा जिसमें अनलिमिटेड कैवियार और डॉम पेरिग्नन शैम्पेन शामिल हैं, शानदार हाइड्रा-एक्टिव पायजाम, बायरेडो स्किनकेयर और ए380 में ऑनबोर्ड शॉवर के लिए सस्टेनेबल वोया शॉवर उत्पाद। बिज़नेस क्लास के ग्राहक पुरस्कार विजेता भोजन, असाधारण शराब की सूची, एक विविधता के कॉकटेल, उड़ान के कपड़े और लेट-फ्लेट सीटें, लंबी उड़ानों के दौरान ताजगी बनाए रखने के लिए बुलगारी के एमेनीटी किट का अनुभव करेंगे, और ए380 ऑनबोर्ड लाउंज में धनात्मक यात्रा अनुभव के लिए पहुंच प्राप्त करेंगे।

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सराही गई प्रीमियम इकोनॉमी क्लास

एमिरात प्रीमियम इकोनॉमी क्लास को एक उत्कृष्ट उत्पाद के रूप में सराहा गया है, जिसमें 40 इंच तक की उदार पिच के साथ चकाचक लेदर सीट्स, 19.5 इंच चौड़ी सीट के साथ 8 इंच की झुकाव, अतिरिक्त आराम के लिए बछड़े के सहारे और फुटरेस्ट, 6-तरफा एडजस्टेबल हेडरेस्ट और कई अन्य सोच-समझकर किए गए टच जैसे आसानी से पहुंच योग्य इन-सीट चार्जिंग पॉइंट्स और साइड कॉकटेल टेबल, और 13.3 इंच की टीवी स्क्रीन शामिल हैं। ग्राहक पुनर्नवीनीकरण प्लास्टिक की बोतलों से बने टिकाऊ कंबल के नीचे आराम से बिछ सकते हैं, एक विशाल आकार का तकिया, बिना खर्च के सुविधा किट और एक वैश्विक रूप से अनन्य स्पार्कलिंग वाइन- चैंडन विंटेज ब्रूट 2017 का आनंद ले सकते हैं। बोर्ड पर पुरस्कार विजेता कैटरिंग में मौसमी सामग्री और क्षेत्रीय प्रभावों के साथ बने उदार भोजन का चयन शामिल है - सभी चीनी मिट्टी की वस्तुओं पर परोसे जाते हैं, स्टेनलेस स्टील की कटलरी के साथ लिनन नैपकिन में लिपटे हुए। प्रीमियम इकोनॉमी क्लास वर्तमान में 21 मार्गों पर उपलब्ध है - लंदन हीथरो, सिडनी, मेलबर्न, क्राइस्टचर्च, ओकलैंड, ब्रसेल्स, जिनेवा, सिंगापुर, लॉस एंजेलेस, न्यूयॉर्क, हूस्टन, रियाद, सैन फ्रांसिस्को, मुंबई, बेंगलुरु, टोक्यो नारित, टोक्यो हानेदा, साओ पाउलो, ओसाका, ज्यूरिख और दुबई।

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पुरस्कार विजेता पारिवारिक यात्रा

कई 'परिवारों के अनुकूल' पुरस्कार जीतने के बाद, एमिरेट्स परिवारों और बच्चों की जरूरतों को पूरा करने के लिए उत्पादों और सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें सभी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डों पर परिवारों के लिए प्राथमिकता की बोर्डिंग, विशाल सीटें और आसमान में सबसे बड़े इकोनॉमी क्लास इनफ्लाइट मनोरंजन स्क्रीन, बच्चों के लिए समर्पित और स्वस्थ इनफ्लाइट भोजन, मस्ती के सामान, ice पर बच्चों के मनोरंजन की एक श्रृंखला, और बिना निगरानी वाले नाबालिगों तथा न्यूरोडाइवर्जेंट बच्चों वाले परिवारों के लिए पहुंच के अतिरिक्त सेवाएं शामिल हैं।

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