استدعاء غير مبرر، المرأة ليست ملزمة بإعادة المبلغ المدفوع للشراء

استدعاء غير صحيح، لا يتعين على المرأة إعادة مبلغ الشراء

ما الذي يحدث في هذه القضية؟ تم طلب خمس قطع من الملابس من زارا عن طريق الدفع المتأخر بمبلغ 91.75 يورو. بسبب عدم الدفع، قامت المصرف بتوظيف شركة تحصيل.

ترسل هذه الشركة فاتورة إلى المرأة التي تم الطلب باسمها وعنوانها.

يرجى تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.

إعادة مبلغ الشراء

تعتقد شركة التحصيل أن المرأة قد استلمت الملابس، لكنها لم تسدد ثمنها. لذلك، تطالب الشركة بعد ثلاث سنوات بأن تعيد لها مبلغ الشراء.

ومع ذلك، تُنكر المرأة أنها طلبت شيئًا من زارا. لذلك، قامت بالاتصال بالبنك في عام 2021، بعد أن تلقت أول مطالبة.

أبلغتها البنك بعد التحقيق أن اسمها وعنوانها كانا صحيحين، لكن بيانات أخرى مثل الاسم الأول، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف لم تكن صحيحة.

كما لم يتم توصيل الملابس إلى عنوانها. ذكرت البنك أنه من المحتمل وجود إساءة من طرف ثالث، ولكن لا توجد جريمة هوية حقيقية.

لذلك، يتم نصح المرأة بتجاهل الفواتير المستقبلية. كما أخبرها البنك في رسالة بريد إلكتروني أنه في هذه الحالة لا توجد التزام بالدفع.

يرجى تقديم النص المراد ترجمته.

استدعاء

ت-react المرأة (التي تعمل محامية) بغضب عندما تتلقى بعد فترة طويلة استدعاء من مكتب تحصيل الديون. she ترسل بريدًا إلكترونيًا حادًا لمكتب التحصيل.

عبرت عن استيائها لأنه لم يتم إجراء تحقيق مناسب من قبل المكتب، على الرغم من الاكتشافات السابقة للبنك.

تشير إلى أنه لا يوجد دليل على أنها قامت بطلب، أو أن المنتجات قد تم تسليمها لها. ثم قدمت المرأة دعوى مضادة بمبلغ 2250 يورو بسبب فقدان الإيرادات.

ترجم هذا النص بدقة وطبيعية إلى كل لغة من اللغات المطلوبة.

إساءة استخدام القانون الإجرائي

قاضي الكانتون يحكم بأن وكالة التحصيل لا تستطيع أن تثبت بما فيه الكفاية أن المرأة قامت بالطلب.

كما يرى القاضي أن الشركة قد أساءت استخدام القانون الإجرائي، لأنها كان يمكن أن تكون على علم بالوضع قبل الجلسة، وبالتالي لم تتعامل بحذر مع حقوق المرأة.

تُرفض المطالبة بمبلغ 91.75 يورو ضد المرأة. كما تُرفض الدعوى المضادة بمبلغ 2250 يورو التي تطالب بها المرأة كتعويض.

خصوصاً لأن إصدار استدعاء ليس غير قانوني في حد ذاته. تتلقى المرأة تعويضًا قدره 50 يورو لنفقات السفر. بالإضافة إلى ذلك، يجب على وكالة التحصيل دفع تكاليف المحاكمة.

هل تريد معرفة المزيد عن هذا الموضوع؟ اتصل بـ تواصل معنا عبر info@rechtnet.nl أو اتصل على 073 – 615 43 11.

هل لديك أسئلة؟ تواصل معنا