สมาชิกทีมระดับโลกมารวมตัวกันที่แอนนาพอลิส

สมาชิกทีมระดับโลกมารวมตัวกันที่แอนนาโพลิส
กลุ่มบริการทางทะเล (MSG) พบกันตลอดทั้งปีเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติงานของกองเรือ ประสิทธิภาพ และประเมินความก้าวหน้าในเป้าหมายและโครงการเชิงกลยุทธ์ ในต้นเดือนกันยายน MSG ได้จัดการประชุมฤดูใบไม้ร่วงที่แอนนาพอลิส รัฐแมริแลนด์ ประธาน IRI Bill Gallagher, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์ Theo Xenakoudis และประธานเจ้าหน้าที่ด้านการเดินเรือ Simon Bonnett เปิดการประชุมด้วยคำปราศรัยและอัพเดตเกี่ยวกับทะเบียน การประชุมที่ใช้เวลาสองวันมีการนำเสนอเกี่ยวกับกองเรือ รวมถึงอัพเดตจากทุกแผนกด้านการเดินเรือและการดำเนินงานหลัก ตัวแทนจากบัลติมอร์/แอนนาพอลิส, ฟอร์ตลอเดอร์เดล, เจนีวา, ลอนดอน, ลองบีช, มาจูโร, นิวยอร์ก, ปิเรอุส, เรสตัน และแวนคูเวอร์เข้าร่วมการประชุมโดยตรง
รายการดำเนินการจากการประชุม MSG มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของทะเบียนและมักจะช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าโดยตรง การประชุมมุ่งเน้นไปที่ระบบการจัดการคุณภาพซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการให้บริการที่สอดคล้องและตอบสนองได้ที่ผ่านองค์กรที่มีการกระจายอำนาจ ความสัมพันธ์ระหว่างสำนักงานและแผนกที่ส่งเสริมในการประชุม 'ทั้งหมด' เหล่านี้เสริมปรัชญาทีมเดียว ส่งเสริมการบริการลูกค้าอย่างราบรื่นทั่วโลก
บทความอื่น ๆ โดย Hans (J.J.) Krijger




