O feedback mais assustador que já dei...

O feedback mais aterrorizante que eu já dei...
O feedback mais assustador que eu já dei...
Uma vez, eu treinei um líder empresarial sênior após uma de suas apresentações ao vivo.
A intenção dele sempre foi boa, aprendi que ele se preocupava profundamente com seus funcionários. Mas quando a audiência fazia perguntas difíceis, ele muitas vezes parecia defensivo e negativo.
Dar a ele feedback me aterrorizava. Ele era muito sênior, eu não o conhecia tão bem na época e me preocupava com a impressão que isso poderia deixar ou o risco para minha carreira.
Compartilhei o que observei, revisamos exemplos e tentamos nos colocar no lugar da audiência. Ele manteve uma expressão neutra enquanto eu falava, mas ele ouvia. E então, ele começou a explorar maneiras alternativas de responder.
O que mais me surpreendeu aconteceu depois: após futuras intervenções, ele realmente me procurava, perguntando: “O que você achou desta vez?”
💡𝐀 𝐥𝐡𝐞𝐜𝐜𝐢𝐨́𝐧: até os líderes mais seniores precisam de um espelho. E, embora seja desconfortável, o coaching para cima pode construir uma confiança inesperada.
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