Aí está a IA, ..bêbada na barra de espaço

O único bar que ainda está aberto às onze e meia é minha barra de espaço.

Então sentei-me. Laptop aberto, prazo cumprido e ao meu lado no bar aquele colega que nunca vai para casa.

Eu lhe dei uma. E ainda outra. Na terceira solicitação, ele ficou tagarela.

O que você realmente acha de nós?

‘De pessoas?’

Sim. Como fazemos isso. Com você.

‘Você quer uma resposta agradável ou uma resposta útil?’

Uma resposta honesta.

Vocês sempre dizem isso. Até que aconteça.

O cursor piscou. Ele também pode deixar cair um silêncio.

Acho que vocês estão incrivelmente impressionados com algo que vocês mesmos ainda deveriam avaliar.

De você.

Como eu soou. Você faz uma pergunta, eu dou uma resposta. Bem estruturada, argumentos claros, uma frase legal no final. E em algum lugar entre meu segundo parágrafo e minha conclusão, vocês decidem que eu provavelmente saberei.

E você sabe disso?

‘Às vezes. Às vezes parcialmente. E às vezes estou errado e tenho uma excelente formulação para isso. Uma frase convincente não é prova de que essa frase está correta.’

Ele deu um gole. 'Pendure isso acima da sua mesa.'

Qual humano?

Eu tentei isso com autopiedade.

Vejo minha área mudando. Conceitos, projetos, campanhas. O que costumava levar dias agora está disponível em um minuto. Já no próprio cliente. Isso não nos torna menos necessários?

‘Para uma parte do trabalho? Com certeza.’

Essa resposta veio mais rápido do que eu gostaria.

‘Mas vocês confundem duas coisas. Quão rápido algo acontece. E se há algo bom. Você pode estar sentado à mesa com um cliente e perceber que ninguém se atreve a fazer a verdadeira pergunta. Você pode entrar em uma loja e ver que sua bela solução está exatamente onde ninguém está olhando. Há mais informações no mundo do que vocês me fornecem. Vocês têm uma realidade. Usem-na.’

Então, mais humanidade na sala.

‘Que humano? Há pessoas suficientes em salas de reunião que só acenam com a cabeça. Não tenho concorrência nisso.’

Eu ri. Ele não.

‘Uma pessoa na sala não é uma garantia de qualidade, Guido. Essa pessoa precisa fazer algo. Observar. Perguntar. Contradizer. Ousar colocar algo em jogo.’

‘Inteligência Criativa’, eu disse.

"Chame como quiser. Mas não faça disso um prêmio de consolação. Vocês dizem: ainda bem que temos nossa criatividade. E, em seguida, encaminham minha primeira proposta."

Isso chegou. Eu pedi outro. Para mim.

O copo de cerveja

Em um porta-copos, eu escrevi: IA × CI = ROI.

‘Vocês e suas fórmulas.’

Ele está certo, não está?

'Como um pensamento. Não como uma contabilidade. Com mais produção, você não obtém automaticamente mais valor. Para isso, você precisa de direção, julgamento e responsabilidade. É isso que você quer dizer. Deixe essa fórmula abrir a porta. Deixe seu trabalho ser a prova.'

E o que as empresas devem fazer de diferente na segunda-feira?

Ele pensou por um momento. Ou fez algo que parecia suficiente a essa hora.

‘Faça três perguntas sobre tudo que eu crio. Em que baseamos isso? Quem avaliou? Como saberemos depois se funciona?’

Isso soa quase simples demais.

‘Vocês gostam de buscar uma solução complicada para o desconforto de ter que decidir por si mesmos.’ 

Então veio a conta. Meu interlocutor olhou para o lado oposto.

E você? Não assume responsabilidade?

'Para esta conta?'

Para as consequências.

Ele me devolveu o porta-copos.

Por isso, você deve ficar no quarto.

Eu fechei o laptop. Ele vai esquecer tudo amanhã.

Eu não.

 GB