グローバルチームのメンバーがアナポリスに集まる

グローバルチームメンバーがアナポリスに集まる

海事サービスグループ（MSG）は、年間を通じて艦隊運営、業績を見直し、戦略的目標とプロジェクトに関する進捗を評価するために会合を開いています。9月上旬、MSGはメリーランド州アナポリスで秋の会議を開催しました。IRIの社長ビル・ギャラガー、最高商務責任者セオ・ゼナクーディス、最高海事責任者サイモン・ボネットが、会議を開会し、登録に関する発言と最新情報を提供しました。2日間の会議では艦隊に関するプレゼンテーションや、全ての海事および主要な運用部門からの最新情報がありました。バルチモア/アナポリス、フォートローダーデール、ジュネーブ、ロンドン、ロングビーチ、マジュロ、ニューヨーク、ピレウス、レストン、バンクーバーの代表が対面で会議に出席しました。

MSG会議からのアクションアイテムはレジストリの戦略目標に焦点を当てており、顧客サービスの直接的な向上に寄与することが多いです。会議は、分散型組織を通じて一貫した反応のあるサービスを提供するために非常に重要な品質管理システムに焦点を当てました。これらの「全員参加」会議で育まれた社内および部門間の関係は、ワンチームの理念を強化し、世界中でシームレスな顧客サービスを支援します。