Cuando el Crecimiento Pone a Prueba el Alma de una Empresa

Cuando el Crecimiento Prueba el Alma de una Empresa

Cuando el Crecimiento Prueba el Alma de una Empresa
“¿𝐄𝐬 𝐭𝐮 𝐞𝐦𝐩𝐫𝐞𝐬𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐝𝐢𝐞𝐧𝐝𝐨 𝐬𝐮 𝐚𝐥𝐦𝐚 𝐚 medida que 𝐠𝐫𝐨𝐰?” — La pregunta de @𝐇𝐞𝐫𝐫𝐦𝐚𝐧𝐧 𝐭𝐨𝐯𝐢𝐞𝐧 𝐞𝐬 𝐭𝐫𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐦𝐚𝐧𝐞𝐫𝐚 𝐦𝐚𝐝𝐡𝐲 𝐜𝐨𝐦𝐠𝐬 𝐥𝐮𝐝𝐢𝐚 𝐜𝐨𝐧 𝐦𝐞.

Hace unos años, viví esta realidad de cerca mientras apoyaba al mayor proveedor de productos y servicios de mantenimiento industrial, reparación y reconstrucción (MRO) en el mercado francés —

una empresa de más de 400 empleados, operando en más de 30 sitios, con más de 100 millones de euros en ingresos anuales.

Después de una adquisición por parte de un fondo, la empresa enfrentó lo que a menudo llamo una fractura silenciosa: la estrategia se volvió borrosa, los gerentes intermedios perdieron alineación y la comunicación se congeló.

El CEO me dijo: “Ayuda a mi equipo de liderazgo a trabajar eficientemente nuevamente.”

Elegí comenzar no desde la sala de juntas, sino con los más de 30 𝒎𝒊𝒅𝒅𝒍𝒆 𝒎𝒂𝒏𝒂𝒈𝒆𝒓𝒔 — la verdadera columna vertebral de la organización. Usando el perfil del 𝑯𝑩𝑫𝑰 𝒕𝒆𝒂𝒎, ayudé a cada gerente a redescubrir sus preferencias de pensamiento — datos, procesos, personas o visión — y aprender a colaborar más allá de ellas.
Dos meses después, facilité una reunión de liderazgo de 2 días en 𝑩𝒖𝒓𝒈𝒖𝒏𝒅𝒚 con los más de 10 miembros del equipo de liderazgo, donde presentamos la piedra angular común que los gerentes intermedios habían co-creado:
𝐔𝐧𝐝𝐞𝐫𝐬𝐭𝐚𝐧𝐝 – 𝐀𝐜𝐭 – 𝐅𝐨𝐥𝐥𝐨𝐰.
💡 Entender los hechos antes de reaccionar emocionalmente.
⚙️ Actuar con estructura y propósito compartido.
📊 Seguir con transparencia, reflexión y motivación.

Esos dos días fueron intensos: discusiones profundas, comentarios honestos y momentos de reconexión genuina. Vi cómo la conciencia se convertía en alineación, y la alineación se convertía en acción.

El CEO más tarde me dijo algo que nunca olvidaré: “Tuvimos muchos consultores enviados por el fondo, incluso un MT a tiempo completo para revisar nuestros procesos. Pero el mayor ROI provino de reconectar a nuestra propia gente: liderazgo y gestión media trabajando juntos, de manera eficiente y motivada, en la misma dirección.”

Esa experiencia me recordó por qué 𝒎𝒚 𝒕𝒉𝒓𝒆𝒆 𝒑𝒊𝒍𝒍𝒂𝒓𝒔 guían todo lo que hago:
𝐒𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐲, para dar dirección.
𝐈𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧, para repensar cómo las personas piensan juntas.
𝐏𝐞𝐨𝐩𝐥𝐞, para darle alma a cada estrategia.

El crecimiento no destruye la cultura, la desconexión sí.
🧩 Cuando escalamos las mentes de forma tan intencionada como los negocios, no solo crecemos, evolucionamos.

👉 Inspirado por Herrmann y su artículo “¿Está su empresa perdiendo su alma a medida que crece?” enlace en el comentario 👇