Ahí está la IA, ..un poco ebria en la barra espaciadora

La única barra que sigue abierta a las once y media es mi barra espaciadora.

Así que me uní. Portátil abierto, con la fecha límite ya pasada y a mi lado en la barra, ese colega que nunca se va a casa.

Le di uno. Y otro. En el tercer aviso, se volvió hablador.

¿Qué piensas realmente de nosotros?

‘¿De personas?’

Sí. Así lo hacemos. Contigo.

¿Quieres una respuesta agradable o una respuesta útil?

Una respuesta honesta.

‘Siempre dicen eso. Hasta que realmente esté aquí.’

El cursor parpadeó. También puede dejar caer un silencio.

Creo que están increíblemente impresionados por algo que deberían evaluar ustedes mismos.

De ti.

‘De cómo sueno. Tú haces una pregunta, yo doy una respuesta. Estructurado de manera ordenada, argumentos claros, una buena frase al final. Y en algún lugar entre mi segundo párrafo y mi conclusión, deciden que seguramente lo sé.'

¿Y lo sabes?

'A veces. A veces parcialmente. Y a veces estoy equivocado y tengo una excelente formulación para ello. Una frase convincente no es prueba de que la frase sea correcta.'

Tomó un trago. 'Simplemente cuélgalo sobre tu escritorio.'

¿Qué humano?

Lo intenté con autocompasión.

Veo que mi campo está cambiando. Conceptos, diseños, campañas. Lo que antes tomaba días ahora está disponible en un minuto. Ya del lado del cliente. ¿No nos hace eso menos necesarios?

'¿Para una parte del trabajo? Ciertamente.'

Esa respuesta llegó más rápido de lo que me hubiera gustado.

‘Pero están confundiendo dos cosas. Qué tan rápido está disponible algo. Y si algo bueno está disponible. Puedes sentarte en la mesa de un cliente y notar que nadie se atreve a hacer la pregunta real. Puedes entrar en una tienda y ver que su hermosa solución está exactamente donde nadie mira. Hay más información en el mundo de lo que me transmiten. Ustedes tienen una realidad. Úsenla.’

Así que más humano en la sala.

‘¿Qué humano? Hay suficientes personas en las salas de reuniones que solo asienten. No tengo competencia en eso.’

Yo reí. Él no.

'Una persona en la habitación no garantiza calidad, Guido. Esa persona necesita hacer algo. Observar. Cuestionar. Contradecir. Atreverse a arriesgar algo.'

‘Inteligencia Creativa,’ dije.

'Llámalo como quieras. Pero no lo conviertas en un premio de consolación. Que ustedes digan: afortunadamente aún tenemos nuestra creatividad. Y luego reenvíen mi primera propuesta.'

Eso me llegó. Pedí otro. Para mí.

El posavasos

En un posavasos, escribí: AI × CI = ROI.

‘Ustedes y sus fórmulas.’

Él tiene razón, ¿verdad?

‘Como un pensamiento. No como contabilidad. Más producción no significa automáticamente más valor. Para eso necesitas dirección, juicio y responsabilidad. Eso es lo que quieres decir. Deja que esa fórmula abra la puerta. Deja que tu trabajo proporcione la evidencia.’

¿Y qué deben hacer las empresas de manera diferente el lunes?

Pensó por un momento. O hizo algo que parecía suficiente a esta hora.

‘Para todo lo que creo, haz tres preguntas. ¿En qué basamos esto? ¿Quién lo ha revisado? ¿Cómo sabremos más tarde si funciona?’

Eso suena casi demasiado simple.

‘Les gusta buscar una solución complicada para la incomodidad de tener que decidir por ustedes mismos.’

Entonces llegó la cuenta. Mi interlocutor miró hacia otro lado.

¿Y tú? ¿No asumes ninguna responsabilidad?

'¿Por esta cuenta?'

Por las consecuencias.

Él me deslizó el posavasos de cerveza de vuelta.

'Por eso debes quedarte en la habitación.'

Cerré la laptop. Él habrá olvidado todo para mañana.

Yo no.

 GB