Da sitzt KI, ..angetrunken an der Leertaste

Die einzige Bar, die um halb zwölf noch geöffnet ist, ist meine Leertaste.

Also setzte ich mich. Laptop offen, die Frist hinter mir und neben mir an der Bar der Kollege, der nie nach Hause geht.

Ich gab ihm eine. Und noch eine. Bei der dritten Aufforderung wurde er gesprächig.

Was hältst du eigentlich von uns?

‘Von Leuten?’

Ja. Wie wir es machen. Mit dir.

‘Möchten Sie eine angenehme Antwort oder eine nützliche Antwort?’

Eine ehrliche Antwort.

Das sagt ihr immer. Bis es dann wirklich so ist.

Der Cursor blinkt. Er kann also auch eine Stille fallen lassen.

Ich finde, dass ihr unglaublich beeindruckt seid von etwas, das ihr selbst noch beurteilen solltet.

Von dir.

Wie ich klinge. Du stellst eine Frage, ich gebe eine Antwort. Gut aufgebaut, klare Argumente, schöner Satz am Ende. Und irgendwo zwischen meinem zweiten Absatz und meinem Fazit entscheidet ihr, dass ich es wohl wissen werde.

Und weißt du es?

‘Manchmal. Manchmal teilweise. Und manchmal liege ich daneben und habe dafür eine ausgezeichnete Formulierung. Ein überzeugender Satz ist noch kein Beweis dafür, dass dieser Satz richtig ist.’

Er nahm einen Schluck. 'Häng das über deinen Schreibtisch.'

Welcher Mensch?

Ich habe es mit Selbstmitleid versucht.

Ich sehe meinen Beruf sich verändern. Konzepte, Designs, Kampagnen. Was früher Tage dauerte, liegt jetzt in einer Minute vor. Sogar beim Kunden selbst. Macht uns das weniger notwendig?

‘Für einen Teil der Arbeit? Sicher.’

Diese Antwort kam schneller, als mir lieb war.

‘Aber ihr verwechselt zwei Dinge. Wie schnell etwas passiert. Und ob etwas Gutes da ist. Du kannst an einem Tisch mit einem Kunden sitzen und merken, dass sich niemand traut, die echte Frage zu stellen. Du kannst ein Geschäft betreten und sehen, dass eure großartige Lösung genau dort steht, wo niemand hinsieht. Es gibt mehr Informationen auf der Welt, als ihr mir gebt. Ihr habt eine Realität. Nutzt sie.’

Also mehr Menschlichkeit im Raum.

‘Welcher Mensch? Es gibt genug Menschen in Besprechungsräumen, die einfach nur nicken. Damit habe ich keinen Wettbewerb.’

Ich lachte. Er nicht.

‘Ein Mensch im Raum ist keine Qualitätsgarantie, Guido. Dieser Mensch muss etwas tun. Wahrnehmen. Nachfragen. Widersprechen. Etwas aufs Spiel setzen.’

„Kreative Intelligenz“, sagte ich.

"Nenne es, wie du willst. Aber mach daraus keinen Trostpreis. Ihr sagt: Glücklicherweise haben wir unsere Kreativität noch. Und schickt dann meinen ersten Vorschlag weiter."

Das kam an. Ich bestellte noch eines. Für mich selbst.

Das Bierdeckel

Auf einem Bierdeckel schrieb ich: KI × CI = ROI.

‘Ihr und eure Formeln.’

Er hat recht, oder?

'Als Idee. Nicht als Buchhaltung. Mit mehr Output erhältst du nicht automatisch mehr Wert. Dafür brauchst du Richtung, Urteil und Verantwortung. Das meinst du. Lass diese Formel die Tür öffnen. Lass deine Arbeit der Beweis sein.'

Und was müssen Unternehmen am Montag anders machen?

Er dachte einen Moment nach. Oder machte etwas, das zu dieser Stunde ausreichend schien.

‘Stelle bei allem, was ich mache, drei Fragen. Worauf basieren wir das? Wer hat es bewertet? Wie wissen wir später, ob es funktioniert?’

Das klingt fast zu einfach.

‘Ihr sucht gerne nach einer komplizierten Lösung für das Unbehagen, selbst Entscheidungen treffen zu müssen.’ 

Dann kam die Rechnung. Mein Gesprächspartner schaute in die andere Richtung.

Und du? Nimmst du keine Verantwortung?

'Für dieses Konto?'

Für die Folgen.

Er schob den Bierdeckel zu mir zurück.

Deshalb musst du im Zimmer bleiben.

Ich klappte den Laptop zu. Morgen wird er alles vergessen haben.

Ich nicht.

 GB